Politique vie privée

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet de Vistalumia sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données. En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

2. Responsable du traitement 

Le responsable du traitement des données est : FD – info@vistalumia.be

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom ;

• Adresse e-mail ;

• Numéro de téléphone ;

• Adresse ;

• Toute autre information transmise via un formulaire de contact.

• 
  

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour :

• Répondre aux demandes via le formulaire de contact ;

• Fournir des devis et informations commerciales ;

• Assurer le suivi des clients ;

• Améliorer nos services.

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5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement ;

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;

• Le respect d’obligations légales.

• 
  

6. Partage des données avec des partenaires

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à transmettre vos données personnelles à des partenaires de confiance, notamment pour :

• La réalisation de devis ;

• L’exécution de travaux ;

• La livraison ou installation de produits.

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les traiter conformément à la législation en vigueur.

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, sauf obligation légale contraire.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès ;

• Droit de rectification ;

• Droit à l’effacement ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit d’opposition ; 

• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@vistalumia.be

Vous avez également le droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à : info@vistalumia.be.